Социалните мрежи отдавна не са просто канал за споделяне на обяви за работа. Те са място за изграждане на доверие, култура и усещане за принадлежност още преди някой да стане част от екипа. Но, както при всяка друга комуникация с потенциални кандидати, подборът през социалните мрежи крие своите тънкости.
По темата разговаряме с Венцислава Николова, основател на WorkVibes, която помага на компаниите да се превърнат в разпознаваеми и истински привлекателни работодателски брандове. Венци има огромен опит в HR индустрията и се посвещава на мисията да споделя своя опит и да помага на организациите да подобряват преживяването за талантите, кандидати за работа или служители в екипа.
Ето и нейните експертни съвети за това какво работи и какво е добре да избягвате, ако искате наистина да привлечете правилните хора в своя отбор.
Обявите и възможностите за работа ни заливат отвсякъде. Как да отличим своето предложение, ако сме работодател в конкурентен сектор?
Представяйте културата в компанията си, а не само позицията. Да публикуваш суха обява с изисквания и отговорности не е достатъчно. Хората искат да разберат какво е усещането да работят при вас, а не само какво ще вършат.
Покажете им как изглежда ежедневието в екипа. Споделяйте истории, ценности, успехи и малките моменти, които правят работното място специално.
Пример: Вместо „Търсим отговорен специалист по маркетинг“, напишете:
“Търсим човек, който вярва, че една идея може да промени посоката на цял екип.”
Когато търсим хора в социалните мрежи, кои канали са най-подходящи?
Ако познавате добре аудиторията си, няма да е необходимо да присъствате навсякъде. Правилните кандидати за вашата позиция може да са в LinkedIn, ако търсите опитни професионалисти и B2B роли, във Facebook, ако правите масов подбор или предлагате административни роли или такива на терен, в Instagram, ако търсите млади или креативни хора, и дори TikTok, ако брандът ви се осмелява да разкрива своята динамична култура в тази мрежа.
С две думи, не опитвайте да присъствате навсякъде, а насочете усилията си там, където знаете, че са точно вашите хора.
Имаш ли насоки по отношение на езика и стила в обявите за работа?
Много практичен съвет е въпросът за проверка: Ако прочетеш текста на глас – би ли го казал така на среща с приятел?
Наистина е важно да използвате естествен език и да бъдете автентични. Някои кандидати за работа минават през десетки обяви ежедневно и веднага ще разпознаят кога текстът е написан с грижа и кога е просто копиран от някъде.
Преди да започнете, имайте предвид, че формални, скучни и безлични обяви просто се изгубват в потока от информация. Когато всичко звучи еднакво, нищо не прави впечатление на кандидата.
Помислете: Ако премахнете името на компанията, ще се разпознае ли кандидатът във вашата обява? Ако не – редактирайте я.
Кое е ключовото предимство на подбора в социалните мрежи спрямо възможности?
Можете (и трябва!) да направите кандидатстването максимално лесно и бързо. Вниманието на потребителите в социалните мрежи е кратко, а, ако процесът ви е тежък или объркващ, вече сте изгубили кандидати преди да сте започнали. Използвайте лесни за попълване форми, позволете кандидатстването с попълнен LinkedIn профил, кратко CV, а в някои случаи - дори само с телефонен номер. Важно е след попълване да уведомите хората, че са кандидатствали успешно и да покажете уважение още от първия клик или взаимодействие.
Има ли универсална добра практика, за да покажем, че сме харесван и търсен работодател?
Включвайте реални хора от екипа в процеса възможно най-рано. Включете в плана си за съдържание истории от служителите, кратки интервюта, снимки от работното ежедневие и т.н. Лицата зад бранда са най-силният ви коз, тъй като кандидатите вярват много повече на хората, отколкото на корпоративните послания.
А кои са често срещаните грешки при компании, които не се справят със своя employer branding и подбор в социалните мрежи?
На първо място, пускането на една обява и чакането на резултат е рецепта за разочарование. Подборът в социалните мрежи е процес на изграждане на видимост и доверие. Кандидатите трябва да видят повече от една публикация, за да те запомнят.
Добавям и една от най-големите грешки на работодателите - да оставиш кандидатите без обратна връзка. Дори автоматичният отговор е по-добър от мълчанието. Наистина вярвам, че културата на една компания личи най-силно в начина, по който третира тези, които иска да привлече, а дори и тези, с които е преценила да не продължи процеса. А пък компаниите, които поддържат връзка и с напусналите и освободените служители - ей това вече е космическо ниво.
Също така, не продавайте нещо, което не можете да изпълните. Лесно е да обещаете “приятна атмосфера” или “възможности за развитие”, но е много по-трудното е да ги осигурите наистина. Бъдете честни още в комуникацията. По-добре да привлечете по-малко, но правилни хора за реалната ви среда, отколкото повече, които да разочаровате после.
Твоят финален съвет към работодателите, търсещи кандидати в социалните мрежи?
Подборът в социалните мрежи работи само когато е автентичен, когато показваш реална култура, говориш човешки език и цениш всяка кандидатура като възможност за връзка, а не просто като номер в списък. Хората не търсят просто нова работа. Те търсят място, където ще бъдат видени, чути и ценени. А това започва още с първата дума, която прочетат за теб.
Запознайте се с WorkVibes и се включете в Employer Branding Summit Bulgaria 2025
WorkVibes са консултантска компания и наши приятели, които подпомагат организациите при създаването на ангажиращи и значими работни среди. Екипът предлага решения за изграждане и развиване на работодателската марка, вътрешната комуникация, подбор на таланти и развитието на лидери и HR екипи. Целта им е не просто консултация, а смислена трансформация.
През 2025 г. екипът на WorkVibes организира първото по рода си събитие с международни лектори - Employer Branding Summit Bulgaria. Пилотното издание ще бъде на 26-ти ноември и ще бъде посветено на работодателския бранд, ангажираността и задържането на хората. Сред лекторите са международни имена и вдъхновяващи практици от компании, които не просто говорят за хората, а ги поставят в сърцето на бизнеса.
Научете повече и вземете своя билет за Employer Branding Summit Bulgaria 2025
Очакваме ви!